[{"id":"21e427f2","elType":"container","settings":{"container_sticky_offset":50,"scroll_y":-80},"elements":[{"id":"7df8fca9","elType":"widget","settings":{"editor":"<!-- wp:heading -->\n<h2>TERMENI \u0218I CONDI\u021aII<\/h2>\n<h4>1. DISPOZI\u021aII GENERALE<\/h4>\n<p>Acest site apar\u021bine Piatra Exotica SRL. La plasarea unei comenzi \u00een magazinul online, Cump\u0103r\u0103torul accept\u0103 Condi\u021biile de v\u00e2nzare a bunurilor\/produselor \u0219i\/sau prestarea serviciilor \u00een baza legisla\u021biei Republicii Moldova (denumit\u0103 \u00een continuare Termeni \u0219i condi\u021bii) prezentate mai jos. Utilizarea site-ului https:\/\/stone.md presupune acceptarea Termenilor si Conditiilor propuse de SC Piatra Exotica SRL, in conformitate cu Legea nr.284\/2004 privind comertul electronic.<\/p>\n<p>Rela\u021bia dintre cump\u0103r\u0103tor \u0219i v\u00e2nz\u0103tor se stabile\u0219te \u00een baza Legii nr. 105\/2003 privind protec\u021bia drepturilor consumatorilor \u0219i a altor reglement\u0103ri adoptate \u00een conformitate cu aceasta. V\u00e2nz\u0103torul \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a modifica ace\u0219ti Termeni \u0219i Condi\u021bii, iar Cump\u0103r\u0103torul este obligat s\u0103 respecte modific\u0103rile.<\/p>\n<h4>2. PROTEC\u021aIA DATELOR PERSONALE<\/h4>\n<p>Prin utilizarea site-ului https:\/\/stone.md, sunte\u021bi automat de acord cu colectarea \u0219i prelucrarea datelor cu caracter personal care sunt necesare pentru procesarea\/confirmarea\/executarea comenzilor. Datele cu caracter personal sunt prelucrate numai \u00een scopuri legale, cum ar fi furnizarea de produse comandate de dvs., promo\u021bii, Google Analytics, cookie-uri \u0219i notific\u0103ri\/buletine informative.<\/p>\n<p>Toate informa\u021biile care con\u021bin date cu caracter personal sunt stocate \u0219i utilizate numai pe perioada necesar\u0103 realiz\u0103rii scopurilor pentru care au fost colectate \u0219i \u00een conformitate cu prevederile stabilite de Legea nr. 133\/2011 privind protectia datelor cu caracter personal.<\/p>\n<p>Folosim m\u0103suri de securitate comerciale pentru a preveni accesul neautorizat, pentru a men\u021bine acurate\u021bea datelor \u0219i pentru a asigura utilizarea corect\u0103 a informa\u021biilor de pe site. Transmiterea datelor prin Internet sau o re\u021bea f\u0103r\u0103 fir nu poate fi complet sigur\u0103. Prin urmare, ca \u0219i alte companii, nu putem garanta securitatea informa\u021biilor pe care Cump\u0103r\u0103torul le ofer\u0103, a\u0219a c\u0103 Cump\u0103r\u0103torul va face acest lucru pe propriul risc.<\/p>\n<h4>3. COMANDA SI PLATA<\/h4>\n<p>Plata comenzilor este posibil\u0103 cu un card de plat\u0103 - la primirea comenzii, ve\u021bi primi un bon fiscal care confirm\u0103 plata. Plata online se face in conditii de maxima securitate folosind ca instrument de plata un card de plata, care permite tranzactiile online. Dup\u0103<br \/>plata, ve\u021bi primi o confirmare de plat\u0103 pe adresa dvs. de e-mail. Procesatorul de pl\u0103\u021bi folose\u0219te un sistem securizat bazat pe cea mai recent\u0103 versiune a standardului de securitate 3D-Secure, ceea ce \u00eenseamn\u0103 o nou\u0103 abordare global\u0103 a autentific\u0103rii clien\u021bilor \u00een tranzac\u021biile online securizate. Aceast\u0103 m\u0103sur\u0103 de securitate presupune redirec\u021bionarea utilizatorului atunci c\u00e2nd efectueaz\u0103 o plat\u0103 c\u0103tre o pagin\u0103 securizat\u0103 MAIB, unde fiecare de\u021bin\u0103tor de card este autentificat prin atribuirea unui cod unic pentru fiecare tranzac\u021bie online.\u00a0<\/p>\n<p>Ramburs\u0103rile se fac numai pe cardul de plat\u0103 utilizat pentru achizi\u021bie. Pentru plat\u0103, va trebui s\u0103 introduce\u021bi detaliile cardului dvs. bancar. Transferul acestor informa\u021bii se efectueaz\u0103 cu respectarea tuturor m\u0103surilor de securitate necesare. Informa\u021biile sunt transmise \u00een form\u0103 criptat\u0103 \u0219i sunt stocate doar pe un server specializat al sistemului de plat\u0103.<\/p>\n<p>Pentru a efectua o plat\u0103, vor fi solicitate urm\u0103toarele informa\u021bii:<\/p>\n<p>o Num\u0103r card (16 cifre)<br \/>o Data expir\u0103rii (lun\u0103 \u0219i an)<br \/>o Cod CVC sau CVV (3 cifre)<br \/>o Nume \u0219i prenume pe cardul de plat\u0103<\/p>\n<p>Toate pl\u0103\u021bile sunt procesate \u00een moneda na\u021bional\u0103 - MDL (lei moldoveni). Dac\u0103 moneda tranzac\u021biei difer\u0103 de moneda pl\u0103\u021bii, suma tranzac\u021biei este convertit\u0103 la cursul tranzac\u021biilor cu cardul din ziua decont\u0103rii b\u0103ncii emitente.<\/p>\n<h4>4. LIVRARE DE PRODUSE \/ BUNURI \/ SERVICII<\/h4>\n<p>Dup\u0103 plasarea unei comenzi, cump\u0103r\u0103torului i se furnizeaz\u0103 informa\u021bii despre data estimat\u0103 de livrare a comenzii prin curier\/serviciu de livrare. Livrarea in Chisinau se efectueaza in 48 de ore din momentul confirmarii comenzii de catre operatorii nostri. Livrarea pe \u00eentreg teritoriul Republicii Moldova se efectueaz\u0103 \u00een termen de 72 de ore din momentul confirm\u0103rii comenzii de c\u0103tre operatorii no\u0219tri. Livrarea se efectueaz\u0103 \u00eentre orele 9:00 \u0219i 20:00. Livrarea se pl\u0103te\u0219te, care va fi inclus\u0103 \u00een suma total\u0103 a tranzac\u021biei\/comenzii pentru comenzile de p\u00e2n\u0103 la 3000 lei (or. Chi\u0219in\u0103u). Livrarea este gratuita (or. Chi\u0219in\u0103u) pentru comenzile de peste 3000 lei. Livrarea nu este disponibil\u0103 \u00een zilele de duminic\u0103 \u0219i de s\u0103rb\u0103torile na\u021bionale.<\/p>\n<p>Termenul de livrare poate fi prelungit \u00een cazuri individuale (de exemplu, condi\u021bii meteorologice nefavorabile, s\u0103rb\u0103tori legale, probleme tehnice neprev\u0103zute etc.). V\u0103 vom anun\u021ba dac\u0103 ne confrunt\u0103m cu una dintre situa\u021biile indicate anterior. Pute\u021bi alege orice adres\u0103 pentru livrare - acas\u0103, birou sau orice alt\u0103 adres\u0103, f\u0103r\u0103 taxe suplimentare. Accept\u0103m o singur\u0103 adres\u0103 de livrare per comand\u0103. Dac\u0103 trebuie s\u0103 expedia\u021bi comanda la adrese diferite, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 \u00eenregistra\u021bi comenzi diferite pentru fiecare adres\u0103.<\/p>\n<p>La primirea produselor verificati integritatea ambalajului, prezenta bonului fiscal in prezenta curierului. Orice revendic\u0103ri ulterioare cu privire la aceste aspecte nu vor fi acceptate.<\/p>\n<h4>5. DREPTUL DE RETURNARE<\/h4>\n<p>Potrivit conceptului Legii nr. Nr.105-XV din 13.03.2013 privind protectia consumatorului Cumparatorul are dreptul de a returna bunurile\/bunurile achizitionate din anumite motive in termen de 15 zile de la data platii. Fondurile sunt returnate pe cardul cu care a fost efectuat\u0103 achizi\u021bia.<br \/>Contacte companiei \u00een caz de retur: +373 68897773<br \/>Timp de procesare a cererii de retur: 15 zile<\/p>\n<h4>6. POLITICA DE CONFIDENTIALITATE<\/h4>\n<p>\u00cen conformitate cu prevederile Legii nr.133\/2011 privind protec\u021bia datelor cu caracter personal, furnizorul de servicii prelucreaz\u0103 datele cu caracter personal. Datele cu caracter personal sunt prelucrate cu bun\u0103-credin\u021b\u0103 pe baza \u0219i \u00een conformitate cu reglement\u0103rile legale. Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizeaz\u0103 \u00een moduri mixte (automat \u0219i manual) cu respectarea cerin\u021belor legii \u0219i \u00een condi\u021bii care asigur\u0103 securitatea, confiden\u021bialitatea \u0219i respectarea drepturilor persoanelor vizate.<\/p>\n<p>Furnizorul colecteaz\u0103 \u0219i prelucreaz\u0103 numai datele personale furnizate de consumatori la plasarea unei comenzi: nume, prenume, num\u0103r de telefon, adres\u0103, adres\u0103 po\u0219tal\u0103. Datele cu caracter personal sunt folosite exclusiv \u00een scopul administr\u0103rii site-ului, pentru asigurarea accesului la informa\u021bii, \u00een special pentru livrarea comenzilor sau pentru contactarea consumatorului \u00een vederea efectu\u0103rii livr\u0103rii. Aceste informa\u021bii informeaz\u0103 utilizatorii \u0219i consumatorii c\u0103 datele lor personale (nume, prenume, num\u0103r de telefon, adres\u0103, adres\u0103 po\u0219tal\u0103) vor fi prelucrate \u0219i utilizate. Furnizorul de servicii prelucreaz\u0103 datele personale ale utilizatorilor \u0219i consumatorilor care sunt furnizate la navigarea, utilizarea \u0219i \u00eenregistrarea pe site-ul https:\/\/stone.md.<\/p>\n<p>Orice informa\u021bie furnizat\u0103 de utilizatorii \u0219i consumatorii site-ului https:\/\/stone.md va fi luat\u0103 \u00een considerare \u0219i va constitui un consim\u021b\u0103m\u00e2nt direct pentru utilizarea datelor cu caracter personal de c\u0103tre Furnizor. Furnizorul nu va dezv\u0103lui ter\u021bilor nicio dat\u0103 disponibil\u0103 f\u0103r\u0103 acordul persoanelor vizate \u0219i nu va comercializa, schimba, dezv\u0103lui aceste date altor persoane, cu excep\u021biile prev\u0103zute de legea aplicabil\u0103 (la cererea organelor de stat, entit\u0103\u021bi, instan\u021be, instan\u021be, precum \u0219i autorizate s\u0103 prelucreze date cu caracter personal). Datele personale pot fi prelucrate \u0219i utilizate de c\u0103tre Furnizor \u00een scopuri statistice \u0219i promovare ulterioar\u0103. Furnizorul de servicii respect\u0103 cerin\u021bele de securitate a datelor cu caracter personal \u0219i asigur\u0103 protec\u021bia datelor consumatorilor \u0219i le protejeaz\u0103 \u00eempotriva pierderii, distrugerii, denatur\u0103rii\/falsific\u0103rii sau dezv\u0103luirii c\u0103tre ter\u021bi. Angaja\u021bii furnizorilor de servicii sunt obliga\u021bi s\u0103 respecte confiden\u021bialitatea datelor cu caracter personal ale consumatorilor. Prelucrarea datelor cu caracter personal va fi efectuat\u0103 de o persoan\u0103 autorizat\u0103 a Furnizorului.<\/p>\n<p>Furnizorul utilizeaz\u0103 metode \u0219i tehnologii de securitate \u00een conformitate cu legea aplicabil\u0103. Furnizorul nu colecteaz\u0103 informa\u021bii legate de tranzac\u021bii, de exemplu, nu. pe card, data expir\u0103rii, \u021bara de origine. Pentru informatii si informatii mai detaliate, orice persoana interesata poate contacta info@stone.md sau suna la +37368897773<\/p>\n<h4>7. INFORMA\u021aII DE CONTACT<\/h4>\n<p>PIATR\u0102 EXOTIC\u0102 SRL, Republica Moldova,<br \/>m.Chisinau, str.Trandafirilor, 33<br \/>c\/f 1009600001131<br \/>Cod bancar:\u00a0 PRCBMD22<br \/>IBAN\u00a0 MD65PR002251370140170001<br \/>TVA 0306508<br \/>email: info@stone.md<\/p>","scroll_y":-80},"elements":[],"widgetType":"text-editor"}],"isInner":false}]